Chẳng may ngày nào đó, vì lý do cạnh tranh bẩn mà map của bạn bị đối thủ dùng accclone, giả mạo để review 1 sao vào map của bạn. Sau đây đội ngũ HyperZ Agency sẽ hướng dẫn bạn cách chi tiết nhất để xóa những review đó.
1. Review google map là gì?
2. Hậu quả nếu bị tấn công 1 sao trên google map?
3. Hướng dẫn cách xóa review 1 sao chi tiết nhất:
Cách 1: Xóa thủ công
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Google My Business và truy cập vào tài khoản doanh nghiệp có map bạn muốn xóa đánh giá
Bước 2: Chọn địa điểm và đánh giá cần xóa. Tại giao diện quản lý, chọn địa điểm chứa đánh giá 1 sao mà bạn muốn xóa. Sau đó. nhấp vào danh sách đánh giá của địa điểm đó.
Bước 3: Nhấp vào biểu tượng thùng rác. Tìm đến đánh giá 1 sao cần xóa. Sau đó, nhấp vào biểu tượng thùng rác gần đánh giá đó.
Bước 4: Xác nhận và xóa đánh giá. Hộp thoại xác nhận sẽ xuất hiện. Hãy đảm bảo bạn đã chọn đúng đánh giá cần xóa, tránh việc nhọn nhầm. Nhấn Xóa là xong.
Cách 2: Xóa nhờ vào sự xem xét của Google
Google đương nhiên sẽ không hề dung túng cho những hành vi review sai sự thật, quấy rối hoặc phá hoại. Bạn có thể xóa review thông qua việc gửi báo cáo cho google. Chi tiết cách thực hiện như sau:
Bước 1: Chọn review mà bạn cần xóa
Bước 2: Nhấn vào dấu 3 chấm sau tên người viết đánh giá để “báo cáo bài đánh giá vi phạm” hoặc dấu 3 chấm ở tài khoản người đó để “báo cáo hồ sơ“.
Sau một thời gian nếu Google đánh giá đó là hành vi sai phạm google sẽ tiến hành gỡ bỏ review đó.
