DỊCH VỤ OTA

HyperZ Digital tự hào là đơn vị đồng hành tin cậy, giúp các doanh nghiệp du lịch, khách sạn và homestay tối ưu hóa sự hiện diện trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến toàn cầu. Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ, chúng tôi cung cấp giải pháp tăng trưởng bền vững.

Hỗ trợ hơn 99% các vấn đề liên quan đến các kênh đặt phòng / đặt tour trên OTA
Uy tín trung thực trách nhiệm
Địa điểm du lịch cần phải được marketing đúng cách

VÌ SAO địa điểm của bạn phải có trên ota

Tiếp cận khách hàng toàn cầu: Đưa hình ảnh khách sạn/homestay của bạn đến với hàng triệu khách du lịch trong và ngoài nước mà không tốn chi phí quảng cáo quốc tế.
Hiệu ứng “Billboard” (Biển quảng cáo miễn phí): Ngay cả khi khách không đặt trực tiếp trên OTA, họ vẫn thấy thương hiệu của bạn trên đó và có xu hướng tìm kiếm website/fanpage để đặt phòng. OTA giúp tăng nhận diện thương hiệu cực mạnh.
Lấp đầy phòng trống mùa thấp điểm: Các thuật toán và chương trình khuyến mãi của OTA giúp bạn “đẩy” phòng nhanh chóng vào những giai đoạn vắng khách.
Quy trình vận hành chuyên nghiệp: Hệ thống quản lý của các kênh OTA giúp đồng bộ lịch phòng, tránh tình trạng Overbooking (đặt trùng phòng) – nỗi ám ảnh của các chủ homestay nhỏ lẻ.
Cạnh tranh sòng phẳng: Dù bạn là homestay to vừa hoặc nhỏ, bạn vẫn có thể xuất hiện cạnh các khách sạn lớn nếu có hình ảnh đẹp và dịch vụ tốt trên OTA.

VÌ SAO CHỌN HYPERZ DIGITAL LÀM ĐƠN VỊ TRIỂN KHAI CÁC DỊCH VỤ OTA

Tại HyperZ Digital, chúng tôi hiểu rằng việc chỉ sở hữu một khách sạn hay homestay đẹp là chưa đủ. Để lấp đầy phòng trống và bùng nổ doanh thu, thương hiệu của bạn cần có mặt và bùng nổ trên các “chợ du lịch” lớn nhất thế giới như Agoda, Booking.com, Airbnb, Tripadvisor…

Dịch vụ của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc đăng ký tài khoản, mà là một quy trình Tối ưu hóa sự hiện diện kỹ thuật số bài bản:

1. Đội ngũ giàu chuyên môn: Chúng tôi là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm, thực hành qua nhiều dự án và tự tin trên lĩnh vực này

2. Uy tín – Trung thực – Trách nhiệm: Phương châm, tư vấn đúng, làm đầy đủ, trách nhiệm đến cùng. Đó là kim chỉ nam cho bất kỳ dự án nào chúng tôi đảm nhận.

3. Bảo mật thông tin khách hàng: Toàn bộ quá trình làm việc đều được chúng tôi cam kết bảo mật tất cả thông tin với khách hàng, không tiết lộ cho bên thứ 3 nào.

4. Tài nguyên sạch sẽ, rõ ràng: Toàn bộ tài nguyên (email, phôi maps,..) đều là tài sản số của công ty, là những tài khoản có người dùng thật, không mua lại, không chéo maps.

5. Pháp lý đầy đủ – Minh bạch : Dịch vụ có cam kết bằng hợp đồng, xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho khách hàng.

các công việc chủ yếu trên ota từ hyperz digital

1. Thiết lập & Chuẩn hóa Profile:

Khởi tạo gian hàng chuyên nghiệp, viết mô tả phòng chuẩn SEO OTA giúp tăng khả năng hiển thị tự nhiên.
Cung cấp thông tin cần thiết cho nền tảng.

2. Tối ưu hóa hình ảnh & Nội dung:

Sắp xếp bộ nhận diện hình ảnh thu hút, làm nổi bật các tiện ích độc đáo (USP) để kích thích khách hàng “click” đặt phòng ngay lập tức.

3. Quản trị vận hành thông minh

Đồng bộ lịch phòng, cập nhật bảng giá linh hoạt theo mùa vụ, tránh tình trạng Overbooking và tối ưu hóa doanh thu trên từng phòng (RevPAR).

4. Cải thiện các bộ chỉ số uy tín:

Tư vấn chiến lược phản hồi đánh giá (Review) và quản lý điểm chất lượng giúp cơ sở của bạn luôn giữ vị trí ưu tiên trên bản đồ tìm kiếm.

5. Đồng bộ Đa nền tảng (Channel Management Integration)

Xóa bỏ nỗi lo quản lý thủ công rời rạc:

Kết nối hệ thống: Hỗ trợ tích hợp các phần mềm quản lý kênh (nếu doanh nghiệp có nhu cầu) để tất cả các sàn Agoda, Booking, Airbnb… tự động “nhảy” lịch khi có khách đặt.
Nhất quán thông tin: Đảm bảo hình ảnh, chính sách hủy phòng và tiện ích được đồng bộ 100% trên tất cả các kênh, tránh gây hiểu lầm cho khách hàng.

6. Chiến lược Giá & Khuyến mãi linh hoạt (Revenue Management)

Thiết lập khung giá: Cài đặt giá linh động theo ngày thường, cuối tuần và các dịp lễ tết để tối đa hóa lợi nhuận.
Tận dụng công cụ Marketing OTA: Tham gia các chương trình Flash Sale, Mobile-only Price, hoặc Preferred Partner để “đẩy” hiển thị lên nhóm ưu tiên của sàn.

7. Quản trị đánh giá & Phản hồi (Reputation Management)

Biến những đánh giá 5 sao thành công cụ bán hàng hiệu quả nhất:

Kịch bản phản hồi chuyên nghiệp: Soạn thảo bộ kịch bản phản hồi khách hàng (đa ngôn ngữ) giúp tăng điểm chất lượng (Host Score/Property Score).
Xử lý sự cố kịp thời: Hỗ trợ tư vấn cách xử lý các đánh giá tiêu cực hoặc khiếu nại từ khách hàng để giữ uy tín tuyệt đối cho cơ sở trên sàn.

8. Phân tích Dữ liệu & Báo cáo Hiệu suất hàng tháng

Giúp chủ cơ sở nắm bắt được sức khỏe của “gian hàng” mà không cần giỏi công nghệ:

Báo cáo trực quan: Tổng hợp doanh thu, tỷ lệ lấp đầy (Occupancy Rate) và nguồn khách đến từ kênh nào hiệu quả nhất.
Định hướng phát triển: Dựa trên dữ liệu thực tế, HyperZ sẽ tư vấn các dịch vụ đi kèm hoặc thay đổi nội dung để bám sát xu hướng du lịch mới.

các dịch vụ ota kênh bán tour hyperz DIGITAL

các dịch vụ ota kênh bán phòng- stay hyperz DIGITAL

Khác hàng lựa chọn HyperZ Digital triển khai Google Maps

NĂNG LỰC - CHỨNG CHỈ - KẾT QUẢ TRÊN ota

quy trình làm việc với các dịch vụ ota

q&a tất cả thắc mắc

1. Địa điểm của tôi thế nào

Google Maps xem xét ba yếu tố chính để xếp hạng khách sạn và điểm du lịch. Theo hướng dẫn riêng của Google Maps cho rằng ‘Xếp hạng mức độ phổ biến’ bị ảnh hưởng bởi các yếu tố:

2. Nếu có vấn đề với tài khoản của tôi

Đây là dịch vụ Seeding nên trên lý thuyết vẫn là hoạt động không được phép của TripAdvisor. Chúng tôi sẽ căn chỉnh dịch vụ nếu phát hiện cảnh báo.

3. Chính sách về nội dung

Chúng tôi sẽ phê duyệt nội dung trước khi đăng và sàng lọc những thông tin không chính xác về địa điểm, ngôn từ gây thù ghét hoặc công kích địa điểm khác.

4. Chính sách hoàn tiền

Nếu chất lượng dịch vụ hoặc kết quả không đạt như thỏa thuận ban đầu, vì những lý do bất khả kháng đến từ tài nguyên hệ thống, chúng tôi xin phép hoàn lại toàn bộ 100% chi phí dịch vụ cho khách hàng.