Zalo Cộng Đồng là gì? Làm sao để nâng cấp Zalo Cộng đồng?

Vào lúc 18:00 ngày 26/12/2023. Zalo bất ngờ tung ra bản update tính năng trò chuyện mới trên ứng dụng Zalo của mình với tên gọi: “Trò chuyện cộng đồng: Thêm kết nối, thêm quyền riêng tư”

Vậy chi tiết của bản cập nhật này là gì? Zalo cộng đồng có gì mới? Hãy cùng đội ngũ HyperZ Agency tìm hiểu sau đây nhé.

Zalo trò chuyện cộng đồng là gì?

Zalo trò chuyện cộng đồng được chúng tôi nhận định với ý nghĩa chính xác là bản nâng cấp lên từ: Trò chuyện nhóm (group chat) của Zalo.

Zalo Cộng đồng là nơi có thể trò chuyện có quy mô tới 1000 thành viên (hiện chưa có thông tin cụ thể có ngân cấp lên hay không), phù hợp cho nhu cầu kết nối, tương tác với nhiều người cùng lúc.

Zalo cộng đồng có khác biệt gì so với Zalo nhóm truyền thống?

Khác biệt về mục đích sử dụng:

Nhóm: Sẽ được sử dụng với mục đích cuộc trao đổi có quy mô nhỏ và vừa, phù hợp cho nhu cầu kết nối, tương tác với các mối quan hệ thân thiết như gia đình, bạn bè, công việc
Cộng đồng: Sẽ có quy mô lớn hơn, được hỗ trợ nhiều tính năng nâng cao phù hợp cho nhu cầu kết nối, tương tác với nhiều người, với nhiều mục đích như: cộng đồng cư dân, mua bán sỉ/lẻ, trao đổi thông tin/sở thích,…

Khác biệt về tính năng:

Trò chuyện nhóm giờ đây sẽ được giới hạn tối đa 100 thành viên, còn cộng đồng cho phép lên tới 1000 thành viên tham gia
Trong tương lai, Zalo sẽ hỗ trợ nhiều tính năng nâng cao giúp bảo vệ quyền riêng tư. Ở góc nhìn này, mình thấy nó dần giống với hướng đi của Telegram.

(Bảng minh họa khác biệt về tính năng)

• Bổ sung cơ chế giúp Người dùng giảm thiểu thông báo không mong muốn 

Cách nâng cấp từ nhóm bình thường lên Zalo cộng đồng

Với những lợi ích và tính năng cụ thể, việc nâng cấp từ nhóm chat lên cộng đồng là nhu cầu rất cần thiết. Anh chị hãy lựa chọn mức độ phù hợp theo nhu cầu thực tế rồi lựa chọn nhé.
Khi nhóm đạt giới hạn 100 thành viên, trưởng nhóm sẽ có quyền lựa chọn:
– Nâng cấp nhóm lên cộng đồng để thêm tới 1000 thành viên
– Hoặc tiếp tục là nhóm và hoạt động với số lượng thành viên tối đa là 100 thành viên
⇒ Nếu trưởng nhóm muốn nâng cấp nhóm lên cộng đồng, hãy thực hiện các bước như sau:

Trên điện thoại

• Mở trò chuyện nhóm
• Ở góc trên cùng bên phải, bấm biểu tượng để mở Tùy chọn
• Bấm Nâng cấp nhóm lên cộng đồng (lưu ý, khi nhóm đạt 100 thành viên, mục nâng cấp mới được hiển thị)
• Nếu trưởng nhóm chưa xác thực tài khoản Zalo, bấm Xác thực tài khoản -> Hoàn thành xác thực theo hướng dẫn -> bấm Xác nhận nâng cấp
• Nếu trưởng nhóm đã xác thực tài khoản Zalo, bấm Xác nhận nâng cấp

Trên máy tính

• Mở trò chuyện nhóm
• Ở góc phải, bấm biểu tượng để mở Thông tin hội thoại
• Bấm vào Nâng cấp ngay (lưu ý, khi nhóm đạt 100 thành viên, mục nâng cấp mới được hiển thị)
• Đọc Hướng dẫn và tiến hành Xác thực tài khoản trên ứng dụng điện thoại Zalo
• Khi đã xác thực tài khoản thành công, bấm Xác nhận nâng cấp
• Sau khi hoàn thiện nâng cấp, bạn có thể mở rộng quy mô tới 1000 thành viên và sử dụng các tính năng chỉ dành riêng cho cộng đồng.

Một số lưu ý về Zalo cộng đồng:

• Chỉ có nhóm có số lượng đạt 100 thành viên và có trưởng nhóm đã xác thực tài khoản Zalo mới có thể nâng cấp lên cộng đồng (bài viết hướng dẫn từ HyperZ Agency tại đây)
• Sau khi nâng cấp lên cộng đồng, không thể hạ cấp xuống nhóm.
• Bài viết này tính tới thời điểm 26/12/2023. Nếu có thêm chi tiết mới, đội ngũ HyperZ Agency sẽ bổ sung thêm chi tiết.

Bài viết này do tác giả: Phan Cường – Founder HyperZ Agency biên soạn
Tham khảo với các nguồn: Hướng dẫn sử dụng tài liệu từ Zalo Help
Các chuyên gia của cộng đồng trên Zalo